Última actualización: 1 de agosto de 2026
Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma Rubrex (el "Servicio"), un software de gestión (ERP) para comercios que incluye funciones de ventas, punto de venta (POS), control de stock, facturación e informes, junto con un asistente con inteligencia artificial ("Copiloto Rubrex").
Al crear una cuenta o usar Rubrex, aceptás estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no debés usar el Servicio.
Rubrex es un software como servicio (SaaS) que permite a comercios: - Gestionar ventas y punto de venta (POS). - Administrar stock e inventario. - Emitir informes mensuales de negocio. - Acceder a un asistente con IA ("Copiloto") que responde consultas sobre el negocio y puede sugerir acciones.
Rubrex se reserva el derecho de modificar, agregar o discontinuar funcionalidades del Servicio en cualquier momento, notificando cambios relevantes con una antelación razonable cuando sea posible.
Para usar Rubrex debés crear una cuenta, proporcionando datos verdaderos, completos y actualizados (nombre, email, y datos de facturación cuando corresponda).
Sos responsable de: - Mantener la confidencialidad de tu contraseña. - Toda actividad que ocurra bajo tu cuenta, incluida la de usuarios adicionales que invites (empleados). - Notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
Los planes de Rubrex permiten agregar usuarios adicionales (empleados) según el límite de cada plan. El titular de la cuenta ("dueño") es responsable de la conducta de los usuarios que invite y de que tengan autorización para acceder a la información del negocio.
Rubrex ofrece distintos planes de suscripción mensual (Starter, Pro, Business), cada uno con límites de usuarios y facturación sugerida, según lo detallado en la página de precios del sitio. Los precios están expresados en pesos argentinos (ARS) y pueden actualizarse periódicamente.
Rubrex ofrece un período de prueba gratuita de 15 días desde el registro. Al finalizar ese período, se comenzará a cobrar automáticamente el plan elegido con el medio de pago que hayas cargado, salvo que canceles antes de que finalice la prueba.
Las suscripciones se renuevan automáticamente de forma mensual hasta que canceles. Autorizás a Rubrex, a través de nuestro procesador de pagos Mercado Pago, a cobrar el importe correspondiente al plan vigente en cada ciclo de facturación.
Podés cambiar de plan (upgrade o downgrade) en cualquier momento desde tu cuenta. Los cambios pueden generar ajustes proporcionales de facturación según la política vigente al momento del cambio.
Si un pago es rechazado o no se acredita, Rubrex podrá suspender el acceso a la cuenta hasta regularizar la situación, previa notificación por email. La suspensión prolongada podrá derivar en la eliminación de la cuenta y sus datos conforme a la sección 9.
No se realizan reembolsos, totales ni parciales, por cancelaciones realizadas a mitad de un período de facturación ya cobrado. Si cancelás tu suscripción, mantendrás acceso al Servicio hasta el final del período mensual ya pagado, sin devolución del importe correspondiente a los días no utilizados.
Al usar Rubrex, te comprometés a NO: - Usar el Servicio para actividades ilegales o fraudulentas (incluyendo evasión fiscal o lavado de activos). - Intentar acceder sin autorización a cuentas, datos o sistemas de terceros. - Realizar ingeniería inversa, copiar o revender el software sin autorización. - Sobrecargar deliberadamente la infraestructura del Servicio (ataques de denegación de servicio, scraping masivo, etc.). - Cargar contenido ilícito, difamatorio o que viole derechos de terceros.
Rubrex se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan esta sección, sin perjuicio de otras acciones legales que correspondan.
Rubrex incluye un asistente de IA ("Copiloto") que responde consultas sobre tu negocio y puede sugerir o ejecutar acciones dentro de la plataforma (previa confirmación del usuario).
El software, diseño, marca "Rubrex" y todo el contenido de la plataforma son propiedad de Rubrex o de sus licenciantes. Estos Términos no te otorgan ningún derecho de propiedad sobre el Servicio, sino una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usarlo conforme a estos Términos mientras mantengas una suscripción activa.
Tus datos: Los datos de tu negocio (productos, ventas, clientes, stock) son de tu propiedad. Rubrex los procesa únicamente para prestarte el Servicio, conforme a nuestra [Política de Privacidad].
Hacemos esfuerzos razonables para mantener Rubrex disponible de forma continua, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Podrán existir interrupciones programadas (mantenimiento) o no programadas (fallas técnicas, causas de fuerza mayor).
Rubrex no será responsable por pérdidas derivadas de interrupciones del Servicio, salvo dolo o negligencia grave comprobada.
Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. La cancelación evita cobros futuros, pero no genera reembolsos por el período ya pagado (salvo lo indicado en 4.6).
Podemos suspender o cancelar tu cuenta si: - Incumplís estos Términos. - Hay falta de pago prolongada. - Detectamos uso fraudulento o abusivo del Servicio.
Al cancelar, conservaremos tus datos durante un período de 30 días para permitir la reactivación, luego del cual podrán eliminarse de forma permanente, salvo obligación legal de conservación (ej. normativa fiscal).
En la máxima medida permitida por la ley aplicable:
Esta limitación no aplica a daños causados por dolo o negligencia grave de Rubrex, ni en los casos en que la ley argentina no permita limitar la responsabilidad (por ejemplo, cuestiones de defensa del consumidor, si aplican).
Te comprometés a mantener indemne a Rubrex frente a reclamos de terceros derivados del uso indebido del Servicio por tu parte, incluyendo el incumplimiento de estos Términos o de la normativa fiscal/comercial aplicable a tu negocio.
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en [enlace], que forma parte integrante de estos Términos.
Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Los cambios significativos se notificarán por email o mediante aviso en la plataforma con una antelación razonable. El uso continuado del Servicio después de la entrada en vigencia de los cambios implica su aceptación.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia derivada de estos Términos se someterá a los tribunales ordinarios competentes de la Ciudad de Córdoba, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder, sin perjuicio de las normas de protección al consumidor que resulten de orden público.
Para consultas sobre estos Términos, escribinos a: - Email: rubrexinfo@gmail.com
Para consultas sobre estos Términos, escribinos a rubrexinfo@gmail.com.